Dieser Kurs ist der erste Teil der Ausbildung zur*zum Qualitätsmanagement-Beauftragten PQ-Sys®. Er orientiert sich am Europäischen Leitfaden zur Zertifizierung von Qualitätsmanagement-Fachpersonal der European Organization for Quality (EOQ). Im Kurs kommen die folgenden Methoden zum Einsatz: Selbstlerneinheiten, Praxisanwendungen in der Organisation mit QM-Methoden für Einsteiger*innen PQ-Sys® , Online-Seminare mit Vortrag, Diskussion und Austausch sowie praktischen Übungen in Kleingruppen.
Zielgruppe sind interessierte Fachkräfte, auch ohne Vorkenntnisse im Qualitätsmanagement.
Der Kurs wird über die Lernplattform Moodle begleitet.
Inhalte
Modul 1
- Qualitätsmanagementgrundlagen in der sozialen Arbeit
- Überblick zum Paritätischen Qualitätssystem PQ-Sys®
- Führungsaufgaben im Qualitätsmanagement
- Orientierung an Nutzer*innen und weiteren Interessengruppen
- Qualitätsrelevante rechtliche und fachliche Grundlagen
Modul 2
- Leitbild, Qualitätspolitik, -ziele und -strategie, Konzeption
- Organisationsstruktur, Rollen und Beteiligung im Qualitätsmanagement
- Grundlagen Prozessmanagement
- Projekt-Qualitätsmanagement einführen und weiterentwickeln
Modul 3
- Grundlegende Konzepte und Grundsätze des QM-Systems nach DIN EN ISO 9000:2015
- Einführung in die DIN EN ISO 9001:2015
Prüfung
Im Anschluss kann die Prüfung zur*zum Qualitäts-Assistent*in PQ-Sys® abgelegt werden. Diese dauert 60 Minuten und besteht aus Multiple-Choice-Fragen. Bei Teilnahme wird eine Gebühr in Höhe von 150,00 EUR (180,00 EUR für Nicht-Mitglieder) fällig. Eine bestandene Prüfung zur*zum Qualitäts-Assistent*in PQ-Sys® ist Voraussetzung für die Teilnahme an der Prüfung zur*zum Qualitätsmanagement-Beauftragten PQ-Sys® (s. Fortbildung 'Anwendung Qualitätsmanagement PQ-Sys®').Sie wollen sich direkt zur Prüfung anmelden?
Ihr Nutzen
Sie lernen wesentliche Qualitätsanforderungen aus den einschlägigen Rechtsvorschriften im Sozial- und Pflegebereich kennen und erarbeiten Beispiele für die praktische Umsetzung. Nach Abschluss des Lehrgangs können Sie aktiv und zielgerichtet am Aufbau eines Qualitätsmanagementsystems mitwirken.Technischer Hinweis
Das Seminar findet Online via ZOOM statt. Voraussetzung für die Teilnahme ist ein Internetzugang sowie ein entsprechendes Endgerät. Wir empfehlen einen PC oder Laptop. Für Ton und Bild sind Mikrofon und Kamera erforderlich, in Laptops und mobilen Endgeräten ist beides in der Regel verbaut.
Einige Tage vor dem Termin erhalten Sie eine separate E-Mail, in der alle Zugangsdaten enthalten sind.
Ein technischer Support wird Ihnen ebenfalls während der Veranstaltung zur Verfügung stehen.
Barrierefreiheit
Sie benötigen ein barrierefreies Angebot? Kontaktieren Sie uns. Gern setzen wir uns dafür ein, dass Sie bestmöglich teilnehmen können.