Dieser Kurs richtet sich an Ehrenamtliche, die am Kinder- und Jugendtelefon oder Elterntelefon tätig sind.
Die Methode "Kurzgespräch" ist besonders geeignet, um in kurzer Zeit gezielt und lösungsorientiert auf die Anliegen von Anrufenden einzugehen. In diesem Seminar lernen Sie die theoretischen Grundlagen der Methode kennen und üben deren Anwendung in praxisnahen Rollenspielen. Sie erfahren, wie Sie Gesprächsziele klar herausarbeiten, empathisch zuhören und in herausfordernden Situationen sicher reagieren können.
Durch den Mix aus Theorie, praktischen Übungen und Erfahrungsaustausch entwickeln Sie mehr Sicherheit und Effizienz in Ihrer Beratungstätigkeit. Der Kurs bietet zudem Raum für Reflexion und den Austausch mit anderen Ehrenamtlichen.
Wir freuen uns auf Ihre Teilnahme!
Die Methode "Kurzgespräch" ist besonders geeignet, um in kurzer Zeit gezielt und lösungsorientiert auf die Anliegen von Anrufenden einzugehen. In diesem Seminar lernen Sie die theoretischen Grundlagen der Methode kennen und üben deren Anwendung in praxisnahen Rollenspielen. Sie erfahren, wie Sie Gesprächsziele klar herausarbeiten, empathisch zuhören und in herausfordernden Situationen sicher reagieren können.
Durch den Mix aus Theorie, praktischen Übungen und Erfahrungsaustausch entwickeln Sie mehr Sicherheit und Effizienz in Ihrer Beratungstätigkeit. Der Kurs bietet zudem Raum für Reflexion und den Austausch mit anderen Ehrenamtlichen.
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Barrierefreiheit
Verschiedene Menschen besuchen unsere Kurse. Wir bemühen uns um Barrierefreiheit, damit alle Teilnehmenden einen leichten Zugang haben. Das betrifft zum Beispiel den Veranstaltungsort und das betrifft auch die Sprache. Es betrifft auch das Vorgehen und die Materialien.
Bitte melden Sie sich bei unserem Kooperations-Partner, wenn Sie besondere Bedarfe haben. Wir können gemeinsam überlegen, ob und wie eine Teilnahme möglich ist.